はじめての方へ

ご予約から来店までの流れ

STEP1：予約する

●ネットでのご予約の場合、予約フォームをご利用ください。当日のご予約はできません。

ご予約希望申し込みの前に

完全予約制です。
土日・祝日のご予約は混み合いやすくなっております。当日のご予約をご希望の際は、直接店舗にお電話ください。

※体験コースのご利用は、e.b.c.c.のご利用が初めての方に限ります。
※カルテ記入やカウンセリング、お着替えなどを含め、施術時間の他に60分程お時間をみていただいております。
※体験価格のお支払いは、現金・デビットカード・対象の電子マネー・QRコード決済がご利用いただけます。
※ ご来店の際はご本人確認のため、下記の身分証明書のご提示のご協力をお願いいたします。
（免許証・健康保険証・マイナンバーカード・パスポート・学生証・その他）
※18歳未満の未成年者の場合、保護者の同伴が必要です。
※施術を行う際、傷病、妊娠、処方薬の服用などの障害となる事由がある場合、また肌の状態、体調によりましては施術をお受けできない場合がございますので、詳しくはお申し出のうえご相談ください。

STEP2：ご来店・カルテ記入

●ご予約当日、店舗にお越しいただき、受付にてお名前をお伝えください。

※ご予約のキャンセル・日程変更の際は、必ず事前にご連絡ください。
※ご予約時間より大幅に遅れられた場合は、施術時間を短縮することもございます。

●施術にあたり、お客様の状態を把握するため、カルテの作成を行います。

※施術・個人情報の取扱等に関する承諾事項、スキンケアスタジオのご利用制限についても同意・ご署名を頂戴致します。

STEP3：カウンセリング・お着替え

●ご記入いただいたカルテをもとに、現在の肌や身体の状態を確認させていただきながら、スキンケアアドバイザーが丁寧なカウンセリングを行い、お客様のお悩みにあわせたケアをご提案させていただきます。お悩みやご不明な点等、何でもご相談ください。
●これからお受けいただく施術の内容について、詳しくご説明致します。
コース内容、終了時間、金額をお知らせ致します。
カウンセリングの結果によっては、当初ご希望されていたコースとは異なるコースをご提案する場合もございます。
●ロッカールームでお着替えをお願い致します。

※貴重品の管理については、スタッフからご案内させていただきます。

STEP4：お手入れ

いよいよ施術スタート。

独自技術により自社開発した基礎化粧品でお一人おひとりの肌に合わせたケアを行います。

創業以来「手あて」にこだわり続けたオールハンドのケアであなたの肌に癒やしと確かな効果をお届けします。

STEP5：お着替え・アフターカウンセリング

再度お着替えをしていただき、施術後の肌・身体の状態をご確認いただきます。

施術後の効果やお気づきの点等がございましたら、何でもお気軽にお申し付けください。

本日の結果から、今後どのようなケアがお客様にとって最適か、ご提案致します。

初めての方からよくあるご質問

初回体験コースの時間はどのくらいかかりますか？

カルテ記入、カウンセリング、お着替え等がありますので、施術時間の他にプラス60分程お時間をみていただいております。

何か持っていくものはありますか？

フェイシャルコースを体験される方で、アクセサリー・ハードコンタクトは施術の際、外していただきますので、ケース等をご持参ください。施術後メイクをされて帰られる場合は、普段お使いのメイク用品をお持ちください。

未成年ですが、施術を受けられますか？

18歳未満の未成年者の場合、保護者の同伴が必要です。

挙式を控えているのですが、体験コースはありますか？

万が一肌荒れ等のトラブルの可能性もあるため、挙式直前（１週間以内）での初回体験は避けていただくようお願いしております。

友人と一緒に受けたいのですが、２人分予約を取ることはできますか？

２名様分のご予約を承ることは可能です。ただし、ベッドの空き状況によっては、ご予約時間をずらしていただく場合もございます。３名様以上の場合は、同じ時間帯でご予約を承ることが難しくなっておりますので、各店舗までお問い合わせください。

クレジットカードで支払いはできますか？

体験価格のお支払いは、現金・デビットカード・対象の電子マネー・QRコード決済をご利用いただけますが、クレジットカードでのお支払いはご利用いただけません。その他、コースや商品のご購入にはクレジットカードがご利用いただけます。※一部取扱いのないカードもございます。